| 2020年，是极不平凡的一年。对美机来说，更加不平凡。一方面要满足高质量发展的要求，深化技术创新，开发高科技的缝纫设备；一方面响应政府号召，联合旗下自动化制造品牌翰德利，生产、研发防疫物资生产设备，支援全球抗击疫情。今年，公司承受的压力更大，经受的历练也将更多。
面对来自两方面的任务要求和工作压力，公司技术研发中心是如何同时做好缝纫机产品和防疫物资生产设备的开发、技术支持服务以及如何平衡二者之间的关系呢？为此，我们专门采访了技术研发中心技术部王汝仁部长，请他谈谈当前公司的产品开发思路、技术服务架构。
2020年上半年公司始终以缝纫机生产研发为中心。王汝仁部长说，今年年初，很多企业都一哄而上，去生产防疫物资生产设备，但彼时美机的国外订单较多，没有时间和精力去做别的事情，公司高层也坚持不被当时防疫物资生产设备如口罩机的高利润所诱惑，一心一意专注缝纫机的技术创新和产品质量提升。
为进一步提高电控研发技术水平，公司电机电控产品实验室全面对照ISO/IEC17025:2017《检测和校准实验室能力的通用要求》和CNAS《检测和校准实验室能力认可准则》进行实验室环境条件改善、仪器设备增添、运行管理提升等。
为进一步提升公司产品质量，公司进一步加强了生产设备、检测设备等硬件设备的投入，如投入800万元上马了一条同步车金加工半自动生产线等。
为引领和促进智慧缝纫技术的进步，进一步加快了科技创新的步伐。2020年1—4月，美机申报发明专利、实用新型专利30多项，研发出了Q7、Q5Fe步进智慧平缝机、全新旗舰版智慧包缝机X5S等10多种高新技术产品。
接着王汝仁部长详细介绍了美机响应国家号召联合旗下翰德利品牌生产口罩机、热风机等防疫设备的相关背景及情况。
随着全球疫情的爆发，防疫物资生产设备的需求进一步增大，但由于很多小厂家没有足够的技术和服务能力，他们生产的口罩机等设备到工厂后经常不能正常使用，又没有人维护。因为美机旗下品牌翰德利拥有很好的自动化技术积淀和专业的服务团队，美机的广大经销商们看到这是一个商机，于是便强烈建议翰德利品牌转产口罩机设备。公司高层经过认真讨论，认为美机有责任和义务去开发和生产防疫物资生产设备，而生产口罩机设备，即可响应国家要求助力全球抗疫，亦可通过开发相关产品，锻炼技术研发团队的应急能力和考察优秀的技术人才。于是在不影响缝纫机新产品开发和产品市场供应的前提下，联合旗下自动化品牌翰德利，正式涉足口罩机生产设备的开发。
翰德利（Euromac）品牌是美机收购的源自欧洲的先进自动化缝制品牌，该品牌一直专注“二裤”（牛仔裤和西裤）、“二衣”（衬衫和T恤）领域，创新推动自动化、智能化缝制工艺发展，服务于全球的中高端制衣品牌及工厂，是“中国服装智能制造技术创新战略联盟"单位，承担着牛仔裤智能制造技术等项目的创新研究。相比口罩机，翰德利研发的成套牛仔生产线等自动化产品在技术上要复杂的多，因此生产口罩机对翰德利技术团队来说是比较游刃有余的，在美机技术团队和翰德利技术团队的合作努力下，先后开发了EM7060-1/-2手动耳带焊接机，EM7061-1/-2半自动耳带焊接机，EM7062-1/-2双工位半自动耳带焊接机、EM7068-1/-2一步4点高效率耳带焊接机、EM7082-1/-2KN95内置鼻梁打片机等广受口罩厂欢迎的口罩机生产设备。
关于研发生产热风机、超声波粘合机，王汝仁表示，一方面热风机和超声波粘合机与美机包缝、平缝产品组成防护服生产成套设备解决方案，支援防护服、手术服、隔离衣的生产；一方面热风机在雨衣、超声波粘合机在高档内衣上有广泛的应用，以后会长期生产。
最后，王汝仁部长介绍了口罩机、热风机等防疫设备的技术服务优势和后疫情时代的产品研发思路。
口罩机、热封机等设备研发出来投入市场，接下来就是技术支持服务。王汝仁部长强调指出，技术服务这一块是美机的最大优势，美机在全国拥有1000多个服务网点，除了各经销网点的技术服务力量，公司还有60多名经过专业培训的口罩机、热风机、超声波粘合机技术服务人员可为客户提供驻厂技术服务，购买翰德利口罩机，美机热风机、超声波粘合机产品的客户，完全不用担心售后的问题。
对于后疫情时代的产品研发，王汝仁部长表示，美机将一如既往坚持缝纫机主业不动摇，密切关注市场需求，全面深化技术创新和技术服务，致力于为客户提供更先进、更高品质的缝纫机产品和更加贴心的服务。 |
