销售人员如今成了人才市场的“常青树”，长期处于人才需求榜前列。
据某知名人才网站的统计，今年上半年，最热门的五个职业集中在工程/技术/研发、销售/业务拓展、行政/文员/翻译、市场/广告/公关和经营/项目管理上。销售类排在第二位，仍是需求量最大的职位。今年二季度，南京才市销售类职位供求比例更是以1：9高居需求榜首位。据南京人才中心的统计，4-6月，销售、电子电气、I T三类人才需求仍旧占据着排行榜的三甲位置，分别占总需求比例的26%、13%、12%。
记者近日在人才市场采访，遇到在此设摊招聘的浦东某快速消费品公司的杨先生。据他介绍，他几乎每月都要参加类似的招聘活动，每次都会招聘销售人员。他感叹道，虽然应聘者很多，但真正合格的市场销售人员却十分稀缺。之所以要频繁招聘，是因为很多应聘者适应不了销售岗位的要求，流动率居高不下。
据有关专家分析：销售人才之所以如此紧俏，有两个方面的原因。一是由于现在在买方市场情况下，商家为了扩大市场份额，对销售人员的需求量增大。二是由于销售人才的素质莨莠不齐，使销售人才的有效供给下降。虽然中高层销售人才收入不菲，但一般销售人员底薪低、工作压力大、工作辛苦等一些现实困难，使很多求职者不愿意选择销售岗位。与此同时，销售岗位对求职者的高要求也使许多求职者难以胜任。销售工作包括了解市场信息、寻找客户、处理纠纷、签订合同等。销售人员除了一般销售技能外，销售人员还要具有本行业内的基本知识和素质。而不少求职者在就业时有“不求发展但求舒适”的想法。一些具备相关学历的大学毕业生，在销售岗位上工作一段时间后，得知销售工作艰苦、求新求变的特性后，常常因为承受不了销售工作的压力而转行。另一些应聘销售类岗位的求职者则在心理和资深专业素质等方面不成熟，往往抱着“试一试”的心态，一旦销售业绩欠佳，便容易就此放弃了营销岗位。与此同时，目前在高等教育体系中，涉及营销领域的知识多是在理论层面，与实际运用脱节较大，这也造成人才市场对营销专业的毕业生不十分看好，也影响了销售人才的供求平衡。
销售岗位低端职位入门容易，一般只需有大专甚至甚至是高中学历，有吃苦耐劳的精神，有较好的沟通能力和人际交往能力即可。有些行业在年龄、性别等方面有一定的倾向性，如化妆品行业多青睐25岁左右的女性。有些行业如IT、电子等行业，还需要相应的技术背景。某电子公司的招聘主管张先生就坦言，没有专业背景的应聘者他们一般不会录用为销售人员，因为缺乏专业背景，与客户沟通方面会存在困难，无法胜任销售工作。而一些人力资源部门人员提醒，要做好销售工作，对行业与市场的了解领悟能力也必不可少。目前的销售也不是简单的“销”和“售”，因此除了销售所必须具备的较强的沟通能力外，还需要熟悉相关法规，掌握谈判技巧等等。 |
